Sie haben ein Sachkonflikt, für den Sie keine Lösung finden? Die Gedanken kreisen, Sie grübeln, aber die passende Lösung will sich nicht zeigen?
Für die Lösung solcher Konflikte bieten wir Ihnen in diesem Kurs zwei unterschiedliche Methoden an, um Ihre Kreativität anzukurbeln und alleine oder in der Gruppe wieder 'Luft unter die Flügel' zu bekommen.
Unterscheidung von Sach- und Beziehungskonflikten
Stellen Sie zuerst fest, ob es sich bei Ihrem Konflikt tatsächlich um einen Sachkonflikt handelt. Ist ein Beziehungskonflkt gegeben, müssen Sie andere Methoden der
Konfliktlösung einsetzen.
In diesem Kurs lernen Sie sicher, einen Sach- von einem Beziehungskonflikt zu unterscheiden.
Methoden zur Lösung von Sachkonflikten
Mit der Problemlösekonferenz und dem SCORE-Modell stellen wir Ihnen zwei Methoden vor, die Sie zur Lösung von Sachkonflikten einsetzen können. Beide Methoden helfen Ihnen, die Problemstellung strukturiert und aus einer neuen Perspektive heraus anzugehen.
Die Methoden in der Anwendung
Damit Sie lernen, wie die Fragen der zwei Konfliktlösung-Methoden in der Anwendung eingesetzt werden, stellen wir Ihnen in zwei Spielfilmen die Methoden im Rahmen von Coachinggesprächen vor.
Unterstützung für Ihre Anwendung
Damit Sie die Methoden für sich alleine oder in der Gruppe einsetzen können, geben wir Ihnen Anwendungshinweise und stellen Ihnen Arbeitsblätter zur Bearbeitung Ihrer Konflikte zur Verfügung.
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